2014年4月17日 星期四

讀者主導採購(PDA:Patron Driven Acquisition)

讀者主導採購(Parton Driven Acquisition , PDA,)是近年來電子書購買的一種新的採購方法,係由出版社或廠商提供電子書清單或目錄給圖書館讀者,由讀者瀏覽使用後,在使用期間達某種條件後,轉成購買模式,由圖書館付費。該計畫將書目記錄加入圖書館目錄並提供給讀者,當讀者發現與取用它們時,即觸發一連串的採購程序。讀者主導採購能幫助圖書館的採購決策從館員的必要決策(just-in-case)轉變為讀者的即時決策(just-in-time),使館藏更符合讀者所需,另外也有助於降低採購項目每次所花費的成本。

讀者主導採購在選擇的書籍範圍方面,包含所有書籍、特定的主題範圍、館員預選。 而在購買方式的部分通常有一定的價格範圍限制,可分成讀者選擇,圖書館員統籌購買;或者讀者直接購買。至於在購買標準方面,包括:閱覽次數、閱覽時間、閱覽頁數等。

電子書出版社提供讀者主導採購方式,係由出版社列出電子書清單供讀者長期試用,供採購決策之用,如:TAEBDC, 2013年5月至11月Science Direct平台,中興大學提供4337冊電子書試用。2009年,密西根州立大學圖書館與Ebook Library簽約,一次付清數千美元平台費,學生可瀏覽全部5萬冊電子書, (1)瀏覽未達5分鐘,不付費。(2)瀏覽高於5分鐘,轉成「一日租閱」模式,圖書館付電子書的 10-20%費用。(3)連續使用5日以上,圖書館付該書全價。(4)超過320小時,圖書館多付複本費用。美國加州理工大學圖書館出借Kindle,並直接選購, 每本電子書價格為US$25元。

圖書館員一開始對PDA抱持謹慎態度,由於該模式使得購買館藏相當容易,因此可能造成經費失控的情況,除此之外,PDA還面臨館藏預算分配的挑戰,而引發許多問題,例如:由讀者來決定採購項目是否合適?圖書館又該如何發揮徵集與管理館藏的重要任務?許多廠商則相當確信該模式的成功,且已開發出讀者主導採購計畫的列表,提供館員預選、裝載這些記錄至線上公用檢索目錄,經過讀者特定的瀏覽次數或是每本書特定的查看次數,圖書館將支付這些電子書並將其新增至館藏(王梅玲)。

參考資料:
重新思考讀者服務:從讀者主導採購計畫與網路整合規模資源發現服務談起。上網日期:2013年5月30日,檢自:
    http://catweb.ncl.edu.tw/portal_b1_page.php?button_num=b1&cnt_id=328
Nixon, J. M., Freeman, R. S., & Ward, S. M. (2010) Patron-Driven Acquisitions: An Introduction and Literature Review. Collection Management, 35, 119-124.
Schroeder, R., Wright, T., & Murdoch, R. (2010). “Patron Driven Acquisitions: The Future of Collection Development?” Proceedings of the Charleston Library Conference.(pp.192-197)

Tyler, D., Falci, C. D., Melvin, J. C., Epp, M., & Kreps, A. M., (2013). Patron-Driven Acquisition and Circulation at an Academic Library: Interaction Effects and Circulation Performance of Print Books Acquired via Librarians’ Orders, Approval Plans, and Patrons’ Interlibrary Loan Requests. Collection Management, 38, 3-32.

電子資源評選(Selection for Electronic Resources)

        電子資源為圖書館館藏相當重要的部分,其價格常較紙本資源昂貴,且電子資源的採購會直接影響到館藏品質,故採購人員應根據評選準則來審慎選擇電子資源。

    電子資源評選(Selection for Electronic Resources) 的考量問題包含:電子資源的使用者為何?使用什麼電子資源?何時使用電子資源?何處使用電子資源?如何使用電子資源?而電子資源評選原則除了參考傳統紙本資源,採購人員還應思考其他要點,包括:(1)電子資源是否具有權威性?內容是否正確?(2)電子資源是否符合使用者的需求?(3)電子資源是否可填補紙本館藏的空缺?(4)電子資源是否與圖書館既有館藏重複?(5)電子資源是否可以取代紙本館藏?而費用是否要電子與紙本資源一起購買?(6)電子資源是否有簽訂授權合約?是否透過團體聯盟採購?或可透過館際互借取得?(7)電子資源是否需要購買電腦軟體與硬體?(8)購買何種格式的電子資源最適合使用者?(例如:線上、CD-ROM、PDF、HTML或其他格式)(9)圖書館是否提供良好的電腦與通訊環境可暢通使用電子資源?

國際圖書館協會聯盟(International Federation of Library Associations and Institutions,簡稱IFLA)所提出的電子資源選擇原則包含下列五個面向:
1.  內容
        電子資源內容可以配合母機構的發展目標以及主要使用者群的需求,並且支持主題範圍、內容品質良好、可獲得許多使用。
2.技術需求
(1)取用方式(單機、網路)
(2) 認證方式(IP位址過濾或登入帳號與密碼)
(3)兼容性(平台兼容性):(a)瀏覽器兼容;(b)內容格式(HTML、PDF、SGML、XML、JPEG、MPEG)
3. 功能與穩定性
(1)介面友善
(2)查詢有力:A.檢索策略與檢索引擎;B.跨國文字語言檢索;C.方言
(3)匯出與下載
(4)回應、穩定與提供性
(5)整合性
4.廠商支援
(1)試用評鑑與產品展示
(2)使用者訓練及支援
(3) 技術性/客戶支援與系統通知處理
(4)客製化
(5)資料安全與典藏
(6)書目資料提供
(7) 統計報表
5.購買模式與計價
        (1) 採購模式:個別購買數位內容、整體購買模式、使用付費計價、租用模式、聯盟計價、紙本加電子版、套裝計價、Big Deal、介紹優惠價、多元購買固定價、讀者主導購書模式。
(2)使用者與網站數目
(3)回溯檔、典藏與後設終端機權
(4)刪訂權
(5)發票
(6)續訂

目前已有許多圖書館採用團隊方式評選電子資源,團隊成員為三至五人,通常來自公共服務與技術服務部門的人員。這些學科及技術專家能夠同時管理內容題材與技術問題,同時也應負責電子資源採購後續的產生文件與訓練課程工作。另外,由於電子資源仍處於不穩定的環境,團隊成員應抱持開放與彈性的態度從事電子資源評選工作。(李函儒)

參考文獻
王梅玲(2012)。數位時代公共圖書館電子資源館藏發展與管理。台北市立圖書館 館訊,29(4),18-32。
Gregory, V. L., & Hanson, A. (2006).Chapter 2: “Selection criteria and the selection process.”Selecting and managing electronic resources: a how-to-do-it manual for librarians. New York: Neal-Schuman Publishers, pp.15-31.

Key Issues for e-resource collection development: A guide for libraries. (2012). Retrieved May 29, 2013, from http://www.ifla.org/files/assets/acquisition-collection-development/publications/IFLA_ELECTRONIC_RESOURCE_GUIDE_FINAL_May2nd%5B1%5D.pdf

電子資源館藏發展政策(Electronic Collection Development Policy)

電子資源館藏發展政策(Electronic Collection Development Policy)意指圖書館對於電子資源的評價、選擇、採購、使用的一系列原則與標準,其制訂有助於圖書館以科學、合理的方式建立電子化館藏。電子資源館藏發展政策起因於電子資源越來越受到讀者的喜愛與廣泛使用,其重要性日益增加。電子資源經常較紙本資源花費更多經費採購,圖書館面對不斷推陳出新的電子資源,在受到經費有限之情況,其館藏發展也因而受到影響。圖書館既有的館藏發展政策已不足以因應目前圖書館之館藏,故圖書館在制定館藏發展政策時必須顧及電子資源的選擇、採購、經費分配與館際合作,另外訂定電子資源館藏發展政策,以因應電子資源快速發展之衝擊。

電子資源館藏發展政策制訂方式常分為以下三種模式:(1)圖書館在既有館藏發展政策中對於電子館藏制訂獨立條款;(2)有些圖書館在既有館藏發展政策中未有獨立條款,但適用於電子館藏;(3)有些圖書館另外制訂電子資源館藏發展政策。
    詹麗萍認為電子資源館藏發展政策包含五個要素:(1)定義電子資源;(2)制訂電子資源的購置原則;(3)制訂館藏形式轉移之政策,例如:減少訂購紙本參考書,轉為訂購線上參考工具;新訂期刊應以電子版為優先考量;(4)重視電子館藏評鑑與使用統計分析;(5)強調電子館藏的保存及維護。

    無論是整合至既有的館藏發展政策或者獨立電子資源館藏發展政策,均須包含十四項政策要點:(1)圖書館任務與目標;(2)電子館藏發展的目標;(3)使用者分析;(4)電子資源館藏範圍;(5)各類型電子資源館藏描述,如電子書、電子期刊、資料庫、網路資源;(6)電子資源授權問題,如允許多少使用者可以線上使用,以及館際合作與文獻傳遞服務;(7)電子資源選擇工具;(8)電子資源評選原則與指南;(9)電子資源取用與組織;(10)電子資源採購方法,如圖書館自行採購或者透過聯盟採購;(11)電子資源與紙本重複問題;(12)電子資源技術服務與館員訓練;(13)電子資源數位保存問題;(14)電子資源刪訂問題。(李函儒)

參考文獻
王梅玲(2012)。數位時代公共圖書館電子資源館藏發展與管理。台北市立圖書館。館訊,29(4),18-32。
林巧敏、陳雪華(2008)。國家圖書館電子館藏發展政策之研究。國家圖書館館刊,97(1),25-62。

詹麗萍(2011)。電子資源對圖書館館藏發展決策的影響。在國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心編,2011電子資訊資源與學術聯盟國際研討會論文集。(頁93-110)。臺北市:編者。

數位人文學(Digital Humanities)

將龐大的史料透過數位科技分析,用以進行人文研究即是「數位人文學」。史料內容經過不同的脈絡重整將能開發新的研究領域。在數位時代,數位典藏所彙集的無數史料內容可作為研究的「新材料」,數位人文研究應用資訊探勘技術,作為人文研究的「新工具」,能夠快速地從數百萬筆史料中處理、分析,找出關連或連結;除了可以迅速地從大量文本中找出研究所需的「關鍵詞」,甚能從中發現大量資料內部隱含的關係,發掘出傳統史學研究單靠人工無法處理的「新問題」(江沛航,2012) 。

數位人文學所包含的範疇,舉凡結合資訊科技與人文學的研究。這幾年,不再只是侷限文學與語言學中講的文本分析研究。數位人文產生的背景,分別是有甚麼新的研究方法能夠讓歷史研究者有效運用大量的史料研究?有甚麼新的研究以往不可能做,但有了數位化史料與資訊科技之後便有可能?在兩種背景合力驅動之下,從「人文計算」演變產生了「數位人文」。(陳詩沛,2011)

2004年開始運作的Alliance of Digital Humanities Organizations(ADHO)是第一個以「數位人文」命名的組織,它是從人文計算領域衍生而來,該聯盟的目標是「促進並支援所有藝術人文領域中以數位方式,或說以電腦協助進行的研究與教學活動」。

在台灣的部分,則是有台灣大學數位典藏與數位人文發展中心,提供人文與資訊科技合作的平台。(陳佩妤)

參考文獻
江沛航(2012)。耙梳國家記憶脈絡-開創嶄新視野的數位人文研究。檢索時間:102年6月6日。檢索自http://newsletter.teldap.tw/news/read_topstory.php?nid=5972&lid=687

陳詩沛(2011)。資訊技術與歷史文獻分析(未出版之碩士論文)。國立台灣大學,台北市。

數位版權管理描述語言(Digital Rights Expression Language)

數位版權管理描述語言是一種機讀語言,為數位版權管理(DRM)提供特定詞彙供版權擁有人及著作權人使用,可以限定提供的內容及使用者使用的方式。目的是希望使用者在存取或使用內容時,知道需要透過何種管道及付出何種代價,來取得使用上的許可 (陳映後,2004) 。

為了傳送數位版權的使用權限,其中包括:合法使用者的個人資訊、使用規則與相關限制、被使用的數位內容資訊與付費條件等,必須有一個資料結構來記錄這些訊息。於1998 年,W3C(World Wild Web Consortium)發表XML(eXtensible Markup Language)1.0 版,因為XML 具有可攜性與重複利用的性質,並且容易閱讀。

一般來說,數位權利描述語言有MPEG-21 REL;XrML;ODRL這三種 (楊佳泰,2005) 。
1.MPEG-21 REL(MPEG-21 Rights Expression Language)
         一種以XML為基礎的語言,為MPEG組織所訂的標準,是MPEG家族中的一員,在整個標準的第五個部份和第六個部份和數位版權有很密切的關係;MPEG -21 REL也有RDD關鍵詞彙字典(陳映後,2004)。
2.XrML(eXtensible rights Markup Language)
        XrML 是最初由Xerox 所發展的版權描述語言,早在1994 年,XrML 的研究就已經開始,當時主要提供可以辨識與管理所有的數位內容與服務的安全方法,直到XML發表之後,XrML 才改成目前的格式。
XrML 的主體架構分為三大模式:
(1) Core Schema:包含所有核心部分模式的定義。
(2)  Standard Extension Schema:包含一般在使用XrML 定義數位版權時所需的模式定義。
(3)  Content Specific Extension Schema:定義數位內容或服務的版權管理模式。

XrML同樣具有擴充性,可根據數位版權管理系統製造商設計目的自行加上所需的模組,如下圖:

3.ODRL
        ODRL 的結構與語法較為簡單,其基本元件包括權利(Rights)、資產(Asset)和當事人(Party),並由這三種基本元件往外擴充,定義出Offer 與Agreement,由以上五種元件,組成整個架構的骨架如下圖:(陳佩妤)
ODRL語法架構

參考文獻
陳映後(2004)。數位版權描述語言-ODRL、XrML、MPEG-21 REL之比較研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
楊佳泰(2005)。以XrML為基礎之多媒體數位版權管理機制之研究(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義縣。